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产品设计:如何为开发人员量身定制设计平台网站?

  

  本文笔者将通过需求分析、用户分析、平台特点分析、竞品分析等板块来与大家分享:如何为开发人员设计平台网站?

  近段时间,在为公司设计开发者平台网站,目前很多公司已经有开发者平台网站供我参考。在这个项目中,我主要是通过分析开发者人群的使用习惯和特点,并在已有竞品的通用交互模式和原则基础上,根据平台的特点和功能做设计。

  合作伙伴用户目标:快速学会使用平台,了解使用规范并成功将技术使用到自己的应用中。

  开发者平台中会有很多专业名词,需要去了解这些名词的含义,以及所涉及到的业务内容,比如:SDK、API key。

  关于这些内容是具体怎么使用的需要了解清楚,可以通过做用户调研,与开发人员沟通了解专业名词的含义和内容,并观察开发者使用平台的行为和习惯。

  以及开发人员的性格特点主要是:清晰的思维技巧;快速的阅读速度和理解能力;专注和创造力。

  这里引入《《About face4交互设计精髓》的第九章内容:独占姿态和暂时姿态。

  主要的设计原则有:锁定中级用户、慷慨试用屏幕空间、使用保守的视觉风格、丰富的视觉反馈、支持丰富的输入方式和以文档为中心。

  而开发者平台网站只是开发者暂时使用的平台,开发者只有在需要的时候到网站上去查看文档,创建应用,获取APP key和SDK。一般不会在网站上花太多的时间和精力,属于暂时姿态,设计原则有:明亮而清晰、保持简一、记住用户的选择。

  结合开发者使用工具特点、环境特点、开发者性格特点以及开发者使用工具及开发者平台的区别总结:

  分析竞品时发现,不同平台的应用管理界面都有一个特点,就是工作台的排列都是多模块排列,和开发者使用的工具特点一致——多窗口,而且工作台的左侧都为导航,和开发者工具的左侧索引一致。

  我在做这个项目的时候,遵循用户的使用习惯,保持多模块排列和左侧导航的排列方式,再根据平台的特点和功能做差异化设计。

  根据用户使用流程,可以从中提炼出用户的习惯和一些机会点。例如在这个项目中,我发现:

  1)用户目的性很强:使用平台的原因主要是该平台有他需要的技术。所以首页要展示平台能提供的技术,这点和大部分开发者平台网站都比较相似。

  2)文档是一个比较重要的板块:不管是刚开始使用还是使用一段时间后,用户都会反复去看文档,了解其中的一些技术操作。所以文档的入口应该明显,让用户能快速找到并进入,并且文档内容的设计也应该是有逻辑,有目录,能够帮助用户快速定位需要的内容的。

  看了以后受益匪浅,很多时候只知道抄人家的页面但不知道为什么这样做。最近在做开放平台,可以交流一下吗

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